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  • 分类:科技创新
  • 发布时间:2020-04-09 00:00:00
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         金牌服务:售前服务——售中服务——售后服务

        售前服务:技术咨询;设计方案审定;帮助客户选择;按需求制造产品。

        售中服务:安装指导,技术支持,客户培训;其它咨询需求。

        售后服务:实行”三包”,维护维修;配件供应、定期回访、信息沟通,升级换代指导。

        迅捷服务:“1+48”服务响应制(1小时响应、48小时到现场),重大问题36小时到现场。

        有效服务:清晰明确的《客户服务受理流程》,使流程环节和控制点始终受控。

        定制化服务:满足客户个性化需求,为客户量身定做。

        高品质服务:严格有效的执行IS09001质量管理流程。

        终生维修:质保期内,非人为故障免费维修,超过质保期后,实行免费咨询服务后者低价有偿服务。

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